岐阜県福祉人材総合支援センター公式Twitter「ぎふ福祉の魅力情報BOX」では、介護・福祉の施設で活躍される職員さんや介護を学ぶ方々が、日常のステキなワンシーンや、様々な取り組みを投稿しています。毎月、もっと知りたい気になる投稿をピックアップしてご紹介します！

今回は「特別養護老人ホームコート・スマイル（岐阜市）」事務長　中島秀樹様にインタビューしました。

2023.4.25投稿

インカムを導入。

職員が上手く活用できるか不安でしたが・・・

若手からベテランまで導入直後から興味津々でフル活用　業務の効率化は確実に進みました 

近年、介護の現場では、介護ロボット導入や業務のICT化がすすめられています。岐阜市にある特別養護老人ホーム コート・スマイルさんでも、最近「インカム導入。フル活用！」とのTwitter投稿がありましたので、さっそくお話を聞いてみました。

センター🎤：インカム導入のきっかけは？

中島様🎤：介護ロボットの見守り機器の導入に向けて数年前から選定を行うなかで、インカムを同時導入することで業務効率化が大きく図れると判断し、令和4年度岐阜県介護ロボット導入促進事業費補助金の交付決定をいただき導入しました。

センター🎤：新しい設備を導入することへの不安もあったようですが実際はいかがでしたか？

中島様🎤：職員は導入直後よりインカムに興味津々で臆することなく会話をしていました。

導入後、マニュアル化し、ナースコール対応や業務中の職員の応援要請の他、職員の出退勤・休憩・他フロアへの移動時にインカムで連絡することで、同僚が今何をしているのかが分かるようになりました。

また、利用者様の身体状況や生活相談員や事務職員からの連絡事項をインカムで伝えることで、出勤者全員に周知できるようになりました。連絡事項に対しては、返事をすることで聞き忘れがないようにしています。返事が煩わしいとの意見は現在のところありません。

当初導入した有線型のインカムの線が煩わしいという職員の声があり、現在は新たに骨伝導型のインカムを導入し、職員各々が使いやすい形を選択できるようにしました。

センター🎤：マニュアル化することで、部署問わず職員の方々が、共通のルールのもとスムーズに使いこなせるということですね。職員みなさんが利用者様の状態や職員の状況を即時確認、情報共有できることは、より迅速な対応が可能になりますね。業務の効率化だけではなく、利用者様にとって、より良い介護にもつながるのではないでしょうか。

中島様🎤：はい。インカムと同時に介護ロボットの見守り機器aams／アアムスを全居室に導入。心拍や呼吸がモニター表示されるため、特に夜間帯の職員の精神的負担軽減に努めることができています。転倒の危険性の高い利用者様へは、設定により離床時にカメラで確認ができるため頻回な訪室が減り、職員の負担軽減と利用者様の安全に配慮することができています。

センター🎤：まだまだ、ICT化は進みそうですね。

中島様🎤：今後は、データによる睡眠の深さを読み取り夜間の安眠に向けた支援や自動体位変換付きのエアマットレスとの併用により、巡回回数の見直しを行い職員の負担軽減に努めたいと考えています。

センター🎤：介護現場では、ICT化やロボット導入で、職員の業務の効率化や身体への負担軽減、また利用者様にとってもより安全な介護を受けられることがわかりました。

では最後に、事業所として力を入れていることや特徴など教えてください。

中島様🎤：当事業所は、法人内・各事業所ごとの研修の他、外部研修にも積極的に参加し、福祉施設職員としての人材育成にも力を入れています。

職員は20歳の若手から70代後半のベテランまで、さまざまな年代が活躍しています。職員ひとりひとりが弱点を補い合い、強みを活かして助け合いながら、利用者様に満足いただけるよう取り組んでいます。

センター🎤：中島様、本日はありがとうございました。

特別養護老人ホーム コート・スマイル公式ホームページ：

https://www.court-smile.jp/

インタビューにお答えいただいた方：

特別養護老人ホームコート・スマイル（社会福祉法人イーストヘルスケアソサエティ）

事務長　中島秀樹様

「福祉の仕事・資格・学校ガイドブック」はホームページでもご覧にいただけます。（クリック）

「研修WINCシステム」はこちら

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新年度がスタートしたと思ったら、もう６月。各地で３０度超えの気温となり今年の夏も厳しい暑さとなりそうですね。

コロナが５類に引き下げられ、施設の面会制限も徐々に緩められましたが、完全に終息したわけではありません。毎日業務に励む中で、ストレスや現場の悩みを自分の中に抱え込んでしまっている方もいるのではないでしょうか。

話しても無駄、分かってもらえないからと一人で思い悩まず、誰かに話してみませんか？まずは、信頼のおける同僚、上司に。

職場の人には話せない、家族や友人には解ってもらえない、そんな方はぜひ、お電話ください。話す事で一歩前へ進みませんか？

相談方法は、電話、メール、当センターでの来所相談も受け付けております。

サポートダイヤル：058-273-2715

メールでの相談はこちら

５月２７日（土）高山市にあるまちスポ飛騨高山で「福祉のお仕事フェア」を開催しました。

参加された方々は、事前に来場予約をされた方だけではなく、当日ふらっと立ち寄られた方もおられ、お仕事をお探し中の方だけでなく、お話を聞いてみたいという方や学生さんもチラシを見て参加いただき、事業所の方からじっくりとお話をお聞きになられていました。

次回は、６月１１日（日）に福祉のお仕事フェアin「中濃地域」関市わかくさプラザ、７月１日（土）に「岐阜地域」OKBふれあい会館で開催します。

参加希望の方はこちらからご予約ください。またはお電話にて：058-276-2510（当日予約も可）

出展事業所はこちらからご覧いただけます

～介護福祉士等届出者カムバック支援制度～

介護の資格を持つ方で離職中の方、職場復帰に向けて介護現場で役立つ知識や技術を学びませんか？

人材センターで実施する福祉従事者のための「課題別研修」を無料で受講いただけます。

＜対象となる方＞介護福祉士の資格をお持ちの方、介護職員初任者研修、実務者研修、旧ホームヘルパー養成研修1・2級課程、旧介護職員基礎研修、介護に関する入門的研修を修了された方

＜受講方法＞介護福祉士等届出者カムバック支援事業申請書と受講申込書に記入の上、岐阜県福祉人材総合支援センターに持参いただくか郵送にてご提出ください。

詳しくはこちら

チラシをダウンロードR5カムバック

☆お知らせ☆

岐阜県福祉人材総合支援センターの就職相談・フェア年間スケジュールはお近くのハローワーク等でも入手いただけます。チラシをダウンロードはこちら

近況・・・

当人材センターには常時、岐阜県内の介護・福祉事業所の500人前後の求人が登録されています。正職員で多い職種としてはやはり「介護職」ですが、障がい者福祉施設における「支援員」、次いで介護・福祉施設では「看護師」や「理学療法士」の求人が上位を占めます。非常勤（パート）になると先に挙げた職種のほか、「ホームヘルパー」や「介護補助（介護助手）」の求人数はぐっと上がります。

希望する働き方に合わせ、選択肢が多いのが福祉業界の特徴といえるのではないでしょうか。育児や親さんの介護などと両立されてる方も多くいらっしゃいます。法人によっては手厚い支援も整っていますので、気になる方はお問い合わせください。

未経験の方からベテランさんまで、しっかり働いて経験を積みたい方、また家庭の都合などで短時間働きたい方など・・・経験や希望に合わせた働き方が叶う事業所探しのお手伝いをいたします。当センターの就職相談の対応をさせていただくのは、介護・障がい福祉の現場経験豊富な職員です。

相談場所のご案内

人材センターは岐阜県福祉・農業会館３階（岐阜市下奈良）にありますが、遠方の方も対面で相談できるよう、県内一部のハローワーク内で、人材センター職員による福祉のお仕事　就職相談を開催しています。また、電話でも相談は可能ですが、じっくりとお話しできるオンライン（Zoom利用）でも相談できます！

お仕事相談を担当する職員は福祉現場の経験豊富ですので、福祉のお仕事について詳しく説明させていただきます。

福祉の仕事や施設について、資格取得など気になることがありましたらなんでもご質問ください。

2023年６月のハローワークでの出張相談日

相談時間10：00～13：00（美濃加茂のみ13：30～16：00）

大垣・・・1日、8日、15日、22日、29日

多治見・・・6日、13日、20日、27日

各務原・・・12日、26日

関・・・14日、28日

美濃加茂・・・21日

恵那・・・7日

中津川・・・16日

岐阜八幡・・・7日

高山・・・26日

なお、相談は電話やオンラインでの相談も承ります。詳しくはこちら

ご利用いただいた方の中には、就職後もお仕事の様子や、時には悩みなどお手紙を下さったり近況報告に来られる方もいらっしゃいます。皆様に親しまれるセンターを目指しています。

＜お知らせ＞センターでは毎月【月刊求人マガジン】を発行しています。最新の求人情報を掲載していますのでご覧ください。気になるお仕事がありましたら、人材センターで詳細をご案内しています。

月刊求人マガジンはこちらのページからご覧いただけます

～生徒が感じる「介護」のイメージ～

センター職員から…

今回、知らせ隊の講話では、高齢者介護の「現場イメージ」について、生徒の素直な気持ちが聞けました。
生徒達は、これまで「福祉の仕事は・・・」と勝手なイメージを抱いていたようです。
３K「きつい、汚い、給料が安い」の話が出た際には、うなずく姿さえありました。
世間の多くの人たちが抱くイメージと同じかもしれません。

しかし、実際に介護現場で働く方のお話を聞くうちに、自分たちが知る由もなかった事実に触れることができました。むしろこれまでのイメージを変えるきっかけになったと思います。生徒さんの感想が証明しています。

講話を聴いた後、生徒さんの気持ちに変化が（感想文より）

👩今回「福祉の仕事」の講話を聞き、とても教わったことが多かったです。
自分の中では「福祉」と聞いて思い浮かぶものは、「汚くて、臭くて、いい所ではない」と勝手な考えをしてきました。しかし、講話の後には「悪い話どころかとてもやりがいがあって、楽しい職業だ」と知り、もっと福祉について知りたいと思いました。
今日はありがとうございました。
👨介護の仕事でいう３Kは「きつい、きたない・・」と思っていました。正直、今日の福祉の講話をきかなかったら、良いイメージとは気づかなかった。

最後に…
介護の魅力を伝える３Kを知った後の感想を見る限り、変化の兆しを感じました。
「３K」が意味する本当のイメージは・・・・
答えは、生徒たちの今後の学びを通して導かれるのではないでしょうか。
知らせ隊の皆様、感動的な講話をいつもありがとうございます。

高齢・障がい・児童各福祉分野の求人事業所が出展する就職フェアを下記のとおり開催します。

事業所が出展し採用担当者の方から直接お話しが聞けます。

福祉のお仕事フェアin中濃地域

【日時】令和５年6月11日（日）　１３：００～１６：００

【会場】関市わかくさプラザ

対象地域：関市・美濃市・美濃加茂市・可児市・郡上市・坂祝町・富加町・川辺町・七宗町・八百津町・白川町・東白川村・御嵩町

福祉のお仕事フェアin岐阜地域

【日時】令和５年7月1日（土）　１３：００～１６：００

【会場】OKBふれあい会館

対象地域：岐阜市・羽島市・各務原市・山県市、瑞穂市・本巣市・岐南町・笠松町・北方町

いずれの地域もオンライン参加（ZOOM指定ミーティングルーム）も可能です（要事前申し込み）

出展事業所など詳細情報は人材センターホームページ「福祉の求人事業所紹介サイト」でご案内します。

福祉のお仕事をお探しの方、また、「仕事を探しているけれど、業種は決めていない」という方も、福祉のお仕事についてお話を聞くことができるチャンスです。

👉福祉のお仕事が全く初めての方も、まずは人材センターの職員がご案内いたしますので、お気軽にご来場ください。

👉事業所と面談れた方には特典🎁（クオカード1000円分）があります

↑事業所の方とゆったりとしたブースでお話しいただけます

↑事業所選びにお困りの方は人材センターの職員が、ご案内いたします。

昨年開催の様子（2022年）

出展事業所の詳細については人材センターホームページ内「福祉の求人事業所紹介サイト」でご覧いただけます。

インターネットでのお申し込みはこちら

または、お電話での申し込みお問い合わせは岐阜県福祉人材総合支援センターまで

TEL:058-276-2510

社会福祉法人岐東福祉会　はなみずき苑 様の事業所を訪問しました。

障害者支援施設はなみずき苑の入居者はおもに身体障がい者の方々です。6月には、現在の事業所に加え、新たに岐阜市下鵜飼にグループホームが開所します。さらに、グループホームの隣には通所介護事業所も建設予定となっていて、現在、職員さんを募集されています。事業所を訪問した際は、特殊浴槽を設置した浴室など施設内の様々な場所をご案内いただきました。

<働きやすい職場作り・定着への取り組み>

職員の定着率について、開所当時からいる職員さんもいて長期間働いている方々が多い。職員の年齢層は3 0 ~ 4 0代が多いそうです。

福利厚生が充実していて、産前・産後休暇取得や育児休業所得後、職場復帰しやすい体制を整え、職員のライフスタイルに合わせた働き方ができるような仕組みを取り入れ、定着につなげているとのことでした。まだまだ人手不足で、外国人労働者の導入の検討をされているそうです。

センター職業紹介担当者より…

先日、当センターに登録されている求職者の方が見学行かれました。求職者様は見学後『開所前なので、職員が実際働いている現場を見ることはできませんでしたが、見学に立ち会った施設管理者さまが、「質問はないですか?」等声をかけてくださり大変好印象でした。是非、面接できればいいです!』と話されました。

その方は、その後採用面接を受け、無事内定を頂きました。

人材センターでは、お仕事をお探しの方の希望に合う事業所をご紹介します。見学等の調整も致しますのでご希望の方は、お気軽にご連絡ください。

社会福祉法人岐東福祉会　はなみずき苑　公式ホームページ

社会福祉法人はなみずき苑様は、7月1日の「福祉のお仕事フェアin岐阜地域」に出展します。

お仕事に関心がある方は、ぜひお話を聞きに来てください。

相談TEL : 058-276-2510

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